Du kan få hjælp ved at logge på 15 minutter før, ellers prøv disse ting først:
- Tjek hvilken lydindstilling du har valgt i Teams eller Zoom. Er kanalen sat til headset eller computerens højttaler
- Tjek, at du ikke har sat din computer, smartphone eller tablet på lydløs.
- Skru op for lyden på computer, smartphone eller tablet.
- Hvis det ikke virker, log af mødet og log på igen
Husk at mute dig selv, så din mikrofon er på lydløs (mute), undtagen når du taler eller stiller spørgsmål.
Hvad kan du gøre for at sikre en god lyd?
Vi anbefaler, at du bruger et sæt hovedtelefoner med mikrofon for en mere optimal lydoplevelse Du kan sagtens benytte computerens højtalere eller et par høretelefonerne. Fordelen ved hovedtelefoner er, at de lukker baggrundsstøj ude og har en indbygget mikrofon, der er nyttig, når du vil stille spørgsmål på kurset.